İade Politikası
Son güncelleme: 17 Mayıs 2026
1. Genel Bakış
VeritasDrive, anında teslim edilen dijital araç raporları satar. Raporlarımız satın alma ile birlikte anında teslim edilen dijital ürünler olduğundan, iade politikamız tüketici haklarınıza saygı gösterirken anında dijital teslimin doğasını yansıtır.
2. Kullanılmamış Raporlar
Bir araç raporu ya da rapor paketi satın aldıysanız ancak henüz hiçbir rapor oluşturmadıysanız veya görüntülemediyseniz, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.
3. Oluşturulmuş veya Görüntülenmiş Raporlar
Bir araç raporu oluşturulduğunda, erişildiğinde, görüntülendiğinde veya indirildiğinde, dijital hizmet tüketilmiş ve teslim edilmiş sayılır. Oluşturulmuş veya erişilmiş raporlar iade edilemez.
Bir rapor oluşturarak, dijital içeriğin anında teslimini kabul etmiş ve o rapora ilişkin cayma hakkınızı kaybedeceğinizi anlamış olursunuz.
4. Teknik Sorunlar
Ödemesini yaptığınız bir raporun teslimini engelleyen teknik bir sorun olursa, yeni bir rapor veya tam iade talep edebilirsiniz. Lütfen sorunun ayrıntılarıyla bizimle iletişime geçin.
5. İade Nasıl Talep Edilir
Hesap e-postanız, sipariş referansınız ve talebinizin nedeniyle birlikte veritasdrivesupport@gmail.com adresine yazın. İadeler genellikle 5-10 iş günü içinde, orijinal ödeme yöntemine yapılır.
6. Yasal Haklarınız
Bu İade Politikası'ndaki hiçbir hüküm, yürürlükteki Türk tüketici mevzuatı (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler) kapsamındaki yasal haklarınızı etkilemez.